O nas
Mostbet to międzynarodowa marka bukmacherska i kasyno online, które od 2009 roku łączy miłośników sportu i gier hazardowych z całego świata. Naszą platformę prowadzimy w oparciu o licencję hazardową wydaną w jurysdykcji Curaçao (licencja nr 8048/JAZ2016-065), a operatorem serwisu jest spółka Bizbon N.V. Działamy w wielu krajach jednocześnie, oferując zakłady sportowe, zakłady na e-sport, gry kasynowe oraz transmisje na żywo. Oficjalnym adresem naszej marki jest mostbet.com — to jedyne źródło, w którym gwarantujemy autentyczność ofert, warunków i danych kontaktowych.
Kim jesteśmy
Za marką Mostbet stoi zespół, który każdego dnia rozwija technologię, poszerza ofertę i dba o bezpieczeństwo środków naszych użytkowników. Posiadana przez nas licencja Curaçao zobowiązuje nas do przestrzegania zasad przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), polityki poznania klienta (KYC) oraz regularnych, niezależnych audytów uczciwości generatorów liczb losowych (RNG). Dzięki temu każdy zakład i każda rozgrywka odbywają się w przejrzystych i sprawdzalnych warunkach. Naszym celem jest dostarczanie rozrywki, która pozostaje uczciwa, bezpieczna i dostępna przez całą dobę.
Nasza oferta
Skupiamy się na szerokim wyborze rynków i wygodzie użytkownika. W ramach platformy Mostbet udostępniamy:
- Zakłady przedmeczowe i na żywo na piłkę nożną, koszykówkę, tenis oraz dziesiątki innych dyscyplin;
- Zakłady e-sportowe na CS2, Dota 2, League of Legends i inne tytuły;
- Kasyno online z grami slotowymi, grami stołowymi oraz kasynem na żywo od czołowych dostawców;
- Regularne promocje, program lojalnościowy oraz obsługę wielu metod płatności.
Odpowiedzialna gra
Gra powinna pozostać formą rozrywki, dlatego traktujemy odpowiedzialny hazard priorytetowo. Umożliwiamy ustawianie limitów depozytów, samowykluczenie oraz dostęp do narzędzi kontroli czasu i wydatków. Zachęcamy graczy w Polsce, aby korzystali z profesjonalnego wsparcia, jeśli gra przestaje być przyjemnością. Pomoc oferuje między innymi Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (kcpu.gov.pl) oraz telefon zaufania dla osób z uzależnieniami behawioralnymi, w tym od hazardu: 801 889 880, prowadzony przez Instytut Psychologii Zdrowia PTP.
Przypominamy również, że w Polsce rynek gier hazardowych nadzoruje Ministerstwo Finansów wraz z Krajową Administracją Skarbową, a przepisy określa ustawa o grach hazardowych. Każdy użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować status prawny oferty w swoim kraju i korzystać z gry wyłącznie po ukończeniu 18. roku życia.
Kontakt
Nasz zespół wsparcia jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Pytania dotyczące konta, płatności czy odpowiedzialnej gry można kierować na adres [email protected], a formalne reklamacje na [email protected] lub poprzez czat na żywo w serwisie mostbet.com. Każde zgłoszenie rozpatrujemy z zachowaniem poufności i dbałością o interes gracza.
